Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour Kent Plaza'da Yetersiz Kasa Ve Arızalı Hızlı Kasa Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 13:25
762

10 Haziran 2024 tarihinde ve 12.08.2025 akşamı Carrefour Kent Plaza Konya şubesinde alışveriş yaptım. Her iki günde de yalnızca hızlı kasaların ve tek bir kasanın açık olduğunu gördüm. Normal kasalar kapalıydı. Hızlı kasalar ise sürekli arıza veriyor, barkodları okumuyor ve bu nedenle müşteriler alışverişlerini bırakıp gitmek zorunda kalıyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım, yaklaşık 1000 TL tutarında alışverişim vardı. Mağaza çalışanları yardımcı olmaya çalışsa da bu durum kasiyerlerle ilgili değil, tamamen şirketin kasa yönetimiyle ilgili bir problem.

Carrefour’dan beklentim, özellikle yoğun saatlerde daha fazla kasa açılması, hızlı kasaların düzgün ve işlevsel hale getirilmesi ve sigara ile poşet alımı gibi işlemlerin hızlı kasalarda da kolayca yapılabilmesi için çözüm sunulmasıdır. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 13:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 12:03
651
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 14:55
546
"Teşekkür ederim"
Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru