Carrefour Feriköy Şubesinde Küflü Fellas Barı Şikayeti

Carrefour Feriköy Şubesi’nden geçen hafta satın aldığım Hindistan cevizi aromalı Fellas barların içinden küf çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aynı paketten 4 adet almıştım. Ürünü tüketirken içinde bir anormallik fark ettim ve tam olarak emin olmak için barı sonuna kadar açtığımda oldukça büyük bir küf tabakası olduğunu gördüm.

Daha da endişe verici olan, bu küflü ürünü fark etmeden bir gün önce aynı paketten bir tanesini tamamen tüketmiş olmam. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 14 Mayıs 2026 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu durumda olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne olan güvenimi sarstı.

Ürünün ambalajında fark edilemeyen bir hasar ya da ürünün nemli kalması gibi üretim/depoma kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum; ancak sebebi ne olursa olsun, gıda güvenliği açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. Şu an için herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, tükettikten sonra böyle bir durumla karşılaşmak tedirgin edici.

Konunun acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Küflenen ürüne ait fotoğrafları da durumu net şekilde görülebilmesi için ekliyorum.