5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 14:0414
16 Haziran tarihinde Carrefour SA Sarıyer 1453 mağazasından online sipariş ...verdim. Tarafıma yanlış sipariş gönderildi, yanlış ürünler geri alındı anca
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA mağazadan teslim
230 şikayet
5
Çözüldü
Teslimat Gecikti, Ürünler Eksik Ve İade Yapılmadı
9 Haziran 08:3598
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 08:27’de Carrefour Online üzerinden 204144837 num...aralı market siparişini verdim. Teslimat zamanı olarak 08.06.2026 için 16:3
5
Çözüldü
Kampanya Kuponu İptali Ve Fazla Ücret
4 Haziran 17:5158
"Teşekkürler sorun hemen çözüldü"
Carrefour SA Online üzerinden yeni üyeliklere özel ilk siparişte 1.750 TL v...e üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 28.05.202
Carrefour Kurban Kampanyasında Et Yerine Ağırlıklı Yağ Teslim Edildi
30 Mayıs 18:37310
5 L***** G******** Carrefour mağazasında 8 Mayıs 2026 tarihinde 31.750 TL ödeyerek 2026 Kurban Bayramı için düzenlenen k...urban kampanyasına katıldım. Bayramın 4. günü olan 30 Mayıs’ta saat 12.00 civarında etimi teslim almaya gittiğimde yaşadıklarımla tam bir hayal kırıklığına uğradım. Tarafıma ayrıl
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kedi Maması İçin Belirsiz Ve Sorumsuz Hizmet
29 Mayıs 13:11163
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Selin hanım iletişime geçerek süreci bilgilendirerek gerekli desteği verdiği için teşekkür ederim 🙏 İyi çalışmalar 👍"
5
Çözüldü
28 Mayıs 10:5232
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
1
Eksik Avokado Ve Yanlış Mercimek Gönderimi, Yanıltıcı Kampanya
26 Mayıs 18:20173
26.05.2026 tarihinde saat 12:03’te, 14:00–16:00 teslimat aralığı seçili olarak Carrefour SA online mağazadan 203798331 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir adet avokadonun eksik olduğunu, ayrıca yerli olması gereken mercimeğin ithal ürün olarak gönderildiğini gördüm. Hem eksik
5
Çözüldü
Bozuk Dana But Biftek Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
22 Mayıs 10:30212
"Şikayetvar a yazdığım da sorun derhal çözüldü."
+1
1
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve 694 TL Ödeme İadesi Bekliyorum
18 Mayıs 18:07141
Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan t...eslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim almadım ve mağazadan da herhangi bir ürün
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor
16 Mayıs 18:3795
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim."
Carrefour SA online üzerinden 16.05.2026 tarihinde 203505211 numaralı sipar...işi verdim. Yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim 2 s
4
Çözüldü
Carrefour Karşıyaka Mağazadan Teslimat Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
10 Mayıs 18:47125
"Siparişim evime teslim edildi. Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Carrefour Siparişim Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Elime Ulaşmadı
10 Mayıs 14:07119
Bugün Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Ataşehir bölgesine verdiğim siparişim, bana hiç teslim edilmemesine rağmen ...sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat saati de çoktan geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan
5
Çözüldü
10 Mayıs 10:5318
"Carrefour SA genel merkezden arayan değerli Pınar hanıma ve eksik ürünleri başka şubeden tedarik eden şube yetkilisine çok teşekkür ederim. Müşterilerinize verdiğiniz değer, sorunu çözüme ulaştırma kabiliyet ve hızınız için ayrıca teşekkürler."
Su Unal şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour’da Defolu Mikrodalga Satışı Ve Anında Değişim Talebi
24 Nisan 00:12216
23.04.2026 tarihinde saat 19:29’da Karşıyaka Hilltown AVM’deki Carrefour SA mağazasından Samsung MS23dg4504GTTR model mi...krodalga fırın satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünü özellikle göstererek bu üründen istediğimi belirttim, acelem olduğu için personelin getirdiği kolili ürünü kontrol etme
3
Teslimat Saati İhmal Edildi, Bozulmuş Et Ve Süt Ürünleri İçin İade Talebi
20 Nisan 15:31270
"Carrefour SA müşteri hizmetleri gün içinde çok kez arayarak çözüm üretmeye çalıştı. Komşum malzemeleri. Evine aldığı için sorun çözüldü. Carrefour'a'nın ilgisi tatmin ediciydi."
Eksik Rexona Ürünü Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
9 Nisan 17:11162
28.03.2026 tarihinde Carrefour online mağazadan verdiğim 201870373 numaralı siparişimde 2 adet Rexona Man ürün siparişi ...oluşturdum, siparişim ertesi gün teslim edildi ancak ürünlerden biri eksik getirildi. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi, paketi sonradan kontrol e
5
Çözüldü
Carrefour Online Siparişinde Kullanılmış Ürün Gönderildi, Yeni Ürün Talebi
28 Mart 17:12130
"Teşekkürler"
Carrefour’dan Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi
28 Mart 11:39366
Carrefour SA’nın 26.03.2026 tarihinde mobil uygulamasında evcil hayvan ürünlerinde yaptığı “aynı üründen 1 alana 1 bedav...a” kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 adet sokak kedisine baktığım için 26.03.2026 tarihinde Enjoy kedi maması 15 kg ürününden, 201884003 numaralı online siparişi verd
3
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret Çekildi, İade Bekleniyor
26 Mart 12:46125
Carrefour Sanal Market üzerinden 201746577 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi vermemin temel sebebi, indirimli olarak... sunulan yaş pastayı almaktı. Siparişim hazırlandıktan sonra mağazadan gelen bildirimle, yaş pastanın siparişten çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Carrefour müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
24 Mart 10:355
"Şikayetimi kısa sürede çözdüğü için Carrefour'a teşekkür ederim."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
2
Carrefour Online Siparişim Gecikti, Teslimat Bilgisi Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
21 Mart 23:55164
21 Mart tarihinde Carrefour SA online mağaza üzerinden Üsküdar Anadoluhisarı bölgesine, 19.30 – 22.00 saatleri arasında ...teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş saat 21.00 civarında “teslim edildi” o
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslim Edildi, Cevapsız Müşteri Desteği
20 Mart 15:17277
"Çözüldü teşekkür ederim"
Carrefour SA Beylikdüzü Marmara Park şubesinden verdiğim online siparişimde... yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16’lı havlu kağıt sipariş etmiş ol
1
Carrefour Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
14 Mart 22:15259
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Yeniden Gönderim Talebi Kabul Edilmedi
12 Mart 22:21302
"İlginiz için teşekkür ederim, burada benim amacım ücret geri iadesi ParaPuan veya aynı siparişim için Eker'in farklı ürünlerini iadesi değildi ama yapmışsınız teşekkür ederim yaklaşımınız için. Sadece gıda ve sağlık söz konusu olduğu için daha dikkatli olunması gerektiğini hatırlatmak istedim."
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100