to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Bomonti Gurme Mağazasında Tekrar Eden Fiyat Ve Ürün Güvenilirliği Sorunları
Bugün saat 16:00 civarında Anthill Rezidans altındaki Bomonti Gurme Carrefour mağazasına gittim ve Superfresh marka 350 gram dondurulmuş vişne almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 207 TL olarak yazılmıştı. Kasada ise bu ürün için 311 TL istendi. Fiyat farkını sorduğumda, kasiyer önce etikete inanmadı, sonra birlikte etikete baktık ve gerçekten 207 TL olduğunu gördü. Ancak şefine danıştıktan sonra bunun bir hata olduğunu ve asıl fiyatın 311 TL olduğunu söylediler. Hatalı etikete rağmen ürünü bu fiyattan almak ister miyim diye sordular, ben de kabul etmedim ve ürünü bıraktım.
Birkaç ay önce de aynı mağazada alışveriş yaparken aldığım kaşar peynirlerinden birinin son kullanma tarihinin bir hafta geçtiğini fark etmiştim. Bu tür sorunlarla arada bir karşılaşıyorum ve artık mağazada ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Özellikle belirtmek isterim ki, lütfen özür amaçlı aramayın. Tek beklentim, mağazanın işini düzgün yapması ve bu tür hataların tekrar etmemesidir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Zaten işinizi düzgün yapın aramanıza gerek yok demiştim ısrarla aramışsınız. Ben vardiyalı çalışıyorum. Telefonları uyurken kisiyorum, geri dönüş yapma gereği görmüyorum. Teşekkürler.
