to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrefour SA üzerinden Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinede teknik bir arıza çıktı ve bu arıza giderilemedi. Firma tarafından ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak Carrefour SA ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, makinenin önce teslim alınması, ardından inceleme yapılması ve sonrasında ücret iadesi olacağı belirtiliyor. Ürünü satarken ücretini peşin alıyorlar fakat iade sürecinde işlemler çok yavaş ilerliyor ve mağdur ediliyorum. Parça parça yönlendirmelerle sürecin uzatılması nedeniyle hem Carrefour SA’dan hem de Dijitsu’dan şikayetçiyim. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Carrefour SA'dan Dijitsu marka çamaşır makinesi aldık. Annem için aldığımız makine fabrika üretim hatalı çıktı ve motor tamiratı yapılmadı. 4 ay boyunca çamaşır makinesiz kaldık. Tüketici Hakları'na şikayet ettim, aciliyetini belirtip en kısa sürede dönüş sağlandı ve haklı bulunduk. Makineyi aldılar...
Şubat ayında Carrefour SA internet mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi evime teslim edildi. Ürünü servis kurmaya geldiğinde, açıldıktan sonra ezik olduğu görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo hasarlı olduğunu ve kargo firmasıyla çözmem gerektiği söylendi. Bu süreçte firma hiçb...
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım Dijitsu dcm 12000 12 kg çamaşır makinesi arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımda sadece süre geri sayıyor ama su almıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen Dijitsu müşteri hizmetlerine bi...
03.06.2024 tarihinde Carrefour SA'dan aldığım çamaşır makinesi bir yıl dolmadan arızalandı. Servis bizi bir ay boyunca oyaladı, ardından makinenin onarılamayacağı ve değişim yapılacağı kararı verildi. Ancak değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Bana para iadesi yapılacağı söylendi. Makineyi aldığımda 9...
Dijitsu 
Yorumlar