Barilla Makarna Paketinde Böcek Görüldü




Adana M1 Carrefour SA’dan 30.12.2025 tarihinde satın aldığım iki paket Barilla Kelebek makarnanın da henüz pişirmeden, paketlerini açtığım anda içinde böceklerle dolu olduğunu gördüm. Her iki paketin de son kullanma tarihi 19.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Paketi tencereye koyduğumda böcekleri görünce midem bulandı ve ciddi şekilde fenalaştım.
Barilla gibi bilinen bir markanın ürünlerinde böyle bir durum yaşamaktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar ne Barilla ne de mağaza ile iletişime geçebildim. Bu nedenle hem ürünlerin üretim ve depolama süreçlerinin incelenmesini hem de yaşanan bu hatanın, samimi bir özür ve gerekli telafi adımlarıyla giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sadece açıklama yapmakla kalmayıp, bu hatayı gerçekten telafi edecek somut adımlar atmalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri






















