Carrefour SA'dan Aldığım Makarnanın İçinden Böcekler Çıktı

Filiz marka spagetti makarnayı Carrefour SA’dan satın aldım. Bugün paketi açtığımda makarnanın içinde küçük siyah böcekler olduğunu fark ettim, hatta bir tanesini öldürmek zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2027 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Bu konuyla ilgili olarak henüz ne Filiz ile ne de Carrefour SA ile iletişime geçmedim. Ürünün hijyen ve üretim koşulları hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, bu durum için özür dilenmesini ve özür mahiyetinde bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. 

Ayrıca aynı partiye ait ürünlerin de incelenmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.