Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Aldığım Atıştırmalıkta Kıl Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Sevil
23 Kasım 2025 16:00268

Carrefour Gurme’den geçen hafta Balanu marka Antep fıstıklı vişne dolgulu atıştırmalık satın aldım. Ürünü misafirlerime servis etmek için paketi açtığımda, ürünün içinde yoğrulmuş şekilde kıl olduğunu fark ettim. Kılın ürüne sonradan düşmemiş, doğrudan üretim aşamasında karışmış olması hijyen açısından beni daha da fazla rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Gıda ürününde kıl bulunması kabul edilebilir bir durum değil ve üretim tesisinde hijyen kurallarına ne derece uyulduğu konusunda endişe duymama sebep oldu. Bu nedenle özellikle üretim tesisinin hijyen açısından detaylı şekilde denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi

Elif
22 Ekim 2025 19:42708

"Teşekkürler"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Küf Şoku Ve İade Talebi
5
Çözüldü

Aldığım Peynirde Küf Çıktı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Alper
19 Ekim 2025 13:54413

"Mağazanın hatası Genel Müdürlük tarafından telafi edildi, teşekkürler,"

Aldığım Peynirde Küf Çıktı, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Aldığım Ette Yoğun Koku Ve Güven Sorunu

Haktan
19 Haziran 2025 23:461.379

"Sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler..."

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SA BozukKokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SA KurbanEti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SA ÜrünleriBozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SA ÇürükÜrün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru