to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Kargo ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda kargolarım teslim alındı ve takipten gördüğüm kadarıyla Bayrampaşa aktarmada bir süre bekledikten sonra, dağıtıma hiç çıkmadan direkt olarak “iade edildi” olarak göründü. Adresime herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadan gönderilerin iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum.
Bahsi geçen gönderiler 000258622360002 ve 000258622360001 takip numaralı kargolar olup, Massimo Dutti iadesi kapsamında olan bu kargoların mutlaka adrese gitmesi gerekiyor. Ancak ne teslimat denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama sağlandı.
Müşteri hizmetlerini 0 (850) 477 34 74 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, bu hat açıldığında da Cargox yerine Kargoist müşteri hizmetleri olarak açılıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade sürecim riske giriyor.
Kargolarımın yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Massimo Dutti'den verdiğim siparişin iadesi için 5 Kasım'da t cargox üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargonun evimden alınması gerekiyordu ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip almadılar. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kargonun gün içinde...
26/11/2025 tarihinde Massimo Dutti’den 30135908833 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünüm 27/11/2025 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi ve 19709905485600100033 takip numarası tarafıma iletildi. Teslimat adresim Ankara ili Altındağ ilçesidir. Bu sipariş için 5.970 TL ödeme yaptım. 01, 02,...
Cargox ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 3000014928946 ve 3000014895194 takip numaralı, beklemekte olduğum iki adet kargom İstanbul Şişli şubesine kadar geliyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve bilgim dışında iade ediliyor. Neden iade olduklarına dair de hiçbir açıklama yapı...
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan ...
Cargo X ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 11 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve Bayrampaşa aktarma şubesinde bekliyor gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 1970995958340010003...
Yorumlar