Kargom 11 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Cargo X ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 11 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve Bayrampaşa aktarma şubesinde bekliyor gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 19709959583400100039’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Hem uzun süreli gecikme hem de iletişim kuramamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










