to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Sorunu
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan kargolar bile kaybolmuyor. Buna rağmen ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslim kodu istendi. Teslim kodu alınmadan, alıcıya ulaşmadan bu gönderinin teslim edilmiş gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Şubeyi ve ilgili telefon numaralarını aradığımda ise telefonların kapalı olduğunu görüyorum, kimseye ulaşamıyorum. Hem kargom ortada yok hem de bilgi alabileceğim kimseye erişemiyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
