to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkarıldı Olarak Görünen Kargo Teslim Edilmiyor
Cargo X’in Manisa Yunusemre şubesine ait 3000030631684 numaralı kargom 24 Haziran’dan bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür aynı durum devam ediyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde kesinlikle cevap veren olmuyor. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise her seferinde “bugün teslim edilecektir” cevabı veriliyor fakat buna rağmen gün sonunda yine herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bilgilendiriliyorum.
Hem kargomun acilen adresime teslim edilmesini hem de bu yaşanan aksaklık, yanlış bilgilendirme ve iletişimsizlikle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
