to read complaints and reviews, or file yours.Kargo X’in Teslimat Kayıtlarındaki Yanıltıcı Bilgiler Ve Sürekli İptaller
Kargo X’in sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 31 Ekim 2026 tarihinden beri dağıtımda görünen 6988568230 numaralı kargom, hiçbir makul gerekçe olmamasına rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Sistemde sürekli randevulu teslimat ve eksik adres gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle dağıtım iptal ediliyor.
İstanbul Ataşehir ilçesinde kurye mahallenin içine kadar gelmesine rağmen kargom özellikle teslim edilmiyor, adrese gelinmediği halde sistemde bu şekilde gösterim yapılıyor. Firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden otomatik yapay zeka mesajları gönderiliyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu durum tamamen müşteriyle dalga geçmek ve zamanını çalmak anlamına geliyor.
Kargomun derhal adresime getirilerek teslim edilmesini, bu yanlış beyan içeren teslimat kayıtlarının incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve bu süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
