Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve Şube Kapanması

Cargo X firmasına ait 47125850491100100031 numaralı internet alışverişi kargomun teslimatı 03.06.2026 tarihinde yapılması gerekirken üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak “İstanbul Anadolu Kadıköy şubesinden kargonuzun teslimatını sağlayamadık, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde SMS alıyorum, sistemde de sürekli “dağıtımda/şubede” görünmekten başka bir ilerleme olmuyor.
Kadıköy Esatpaşa bölgesindeki adrese kargomun gelmesi gerekirken, bölgedeki yerlerinin yaklaşık 2 yıla yakın süredir kapalı olduğunu gördüm. Mesaj atıyorum, arıyorum, ulaşıp derdimi anlatabileceğim net bir muhatap yok. Zar zor WhatsApp üzerinden görüştüğümde de sadece kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Acilen kargomun adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











