to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Evde Yok Notu Hatası
12.06.2026 tarihinde Cargo X ile Ankara Yenimahalle bölgesinde beklediğim kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadan sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Bu durumu kargomun hareketlerini araştırırken fark ettim, tarafıma bu konuda ne bir bilgilendirme yapıldı ne de SMS gönderildi. Evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunun ardından şubeyi ve ilgili telefon numaralarını aradım ancak kesinlikle telefona cevap veren olmadı. Destek hattına mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum bir kargo şirketi için oldukça şaşırtıcı ve güven kırıcı.
MB10408847 takip numaralı kargomun en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
