Kargo Görevlisinin Saygısız Üslubu Ve Ses Tonunu Yükseltmesi
Bugün kapıma Cargox görevlisi kargo teslimi için geldiğinde çalışanınızın üslubu ve konuşma şekli beni son derece rahatsız etti. Benimle sanki arkadaşıymış gibi, saygı sınırlarını aşan terbiyesiz bir biçimde konuştu ve gereksiz yere sesini yükseltti. Kendisine hiçbir saygısızlık yapmadığım halde bu tavırla karşılaşmak hem incitici hem de kaba bir durumdu.
Ben kargomu teslim alıp içeri girdim, çalışanınızla aynı üsluba inmek istemedim. Müşterilerinize bu şekilde davranan bir personelle muhatap olmak zorunda kalmak istemiyorum. Cargox firmasından, özellikle kapıya gelen görevlilerinizin üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şekilde saygısız davranan personelinizle ilgili gerekenin yapılmasını, mümkünse bu kişinin görev yerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ben sadece kargomu almak isteyen bir müşteriyim ve çalışanlarınızdan temel saygı çerçevesinde iletişim bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












