to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimatçısının Saygısız Ve Kaba Davranışı
31.01.2026 tarihinde saat 12.23 sularında Cargox firması kargomu getiren kişi, beni 0505********60 numaralı hattan aradı. Safa Mahallesi Türkeli Caddesi No:43 Daire:3 adresime teslimat yapılacaktı. O sırada evde olmadığımı belirttiğimde, kargoyu kapının önüne bırakacağını söyledi. Ben de adresin doğru olup olmadığından emin olmak için binanın rengini söyleyerek teyitleşmek istedim.
Bunun üzerine görevli kişiye alt tarafının hangi renk olduğunu sorabileceğini, böylece doğru bina olduğundan emin olabileceğimizi söyledim. Ancak ilgili kişi, “Ben bina rengi falan bilmem, ben bırakıyorum.” diyerek kaba bir üslupla konuştu ve bana bağırdı. Teslimat yapılırken bu şekilde saygısız ve agresif bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Cargox firmasından, özellikle beni arayan ve teslimatı yapan görevli adına tarafıma bir özür dilenmesini ve çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve iletişim dili konusunda özenli olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
