Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3000033693078 takip numaralı kargom 13 Eylül’de teslimat şubesine girmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Teslimat şubesini aradığımda telefon sürekli kapalı çalıyor, WhatsApp destek hattınız çalışmıyor, genel iletişim numaranızı aradığımda da telefon ya kapanıyor ya da kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir kanaldan muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











