to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’tan Kargo Takibi Yok Ve Teslim Tarihi Belirsiz
LCW’den 2608032001395 numaralı siparişim için 2 Ağustos’ta kargoya verildiğine dair SMS aldım. SMS’te kargo firması olarak Cargo X görünüyor; ancak Cargo X sistemine girdiğimde böyle bir kargo bulunmadığı belirtiliyor ve hiçbir şekilde gönderimi takip edemiyorum.
Teslimat tarihi olarak özellikle 10–12 Ağustos aralığı verilmesine rağmen, bu belirsizlik nedeniyle teslimat süreci tamamen askıda kalmış durumda. LCW iletişim merkeziyle görüştüğümde de bu tarihler gerekçe gösterilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve somut bir bilgi alamıyorum.
LCW’nin kargoyu gerçekten Cargo X’a verip vermediğinin netleştirilmesini, gönderimin nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve siparişimin gecikmeden teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
