Cargox Teslim Edilemedi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Cargox firması tarafından taşınan kar953444 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Adana/Sarıçam adresime teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden de 2 gün geçtiği halde herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Cargox ile çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmiyor. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, kargo ücreti de ödemedim; ancak ürünümün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











