Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Cargox Teslim Edildi Dedi, Ancak Kargomu Almadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:35385975

Cargox Teslim Edildi Dedi, Ancak Kargomu Almadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Eylül
Cargo X
07 Mart 17:24
663

Cargox firması ile Zara’dan aldığım trf geniş paça düşük bel jean siparişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma, kargomun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderdi ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.

25 Şubat’tan bu yana Cargox’a ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 17 dakika hatta bekledim. Ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 27 Şubat’ta kontrol edilip tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak sonraki mesajlarıma herhangi bir müşteri temsilcisi yanıt vermedi. Daha sonra başka bir numaradan aradığımda da 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi, fakat yine arayan ya da bilgi veren olmadı.

İstanbul Şişli bölgesine yönlendirilmiş olan ve 47119408525600100038 numaralı gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Ürünümü hiç teslim almadım ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de muhatap bulamadım.

Kargomun gerçekten nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve söz konusu jean ürününün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

cargox-teslim-edildi-dedi-ancak-kargomu-almadim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
cargox-teslim-edildi-dedi-ancak-kargomu-almadim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Aslıhan
profile
1 Destek
Cargo X Logo
Cargo X
09 Mart 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şişli Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu

profile
Elif
Cargo X
14 Ocak 13:00
817

Cargox ile 23513141223300100030 takip numaralı gönderim, 7.1.2026 tarihinden beri Şişli / İstanbul şubesinde bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi hareketlerinde randevulu teslimat görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım, herhangi bir onay da vermedim. Mü...

cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-2.jpg
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
2
Selinay sonuçtan memnun değil

Zara Online Siparişimde Cargox Gecikmesi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

profile
Selinay
Cargo X
25 Ocak 17:53
357

12 Ocak tarihinde Zara online mağazası üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişim Cargox ile gönderildi. Bugün 25 Ocak olmasına rağmen tamamen Cargox kaynaklı sebeplerle kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir sadece “teslimat süreci devam ediyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ile...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Zara Siparişim İçin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Merve
Cargo X
15 Ocak 22:52
413

Cargox firmasının Zara siparişime ait 47115422131400100035 takip numaralı gönderisi 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçmesine rağmen kargo hâlâ ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor: Cargox Ve Zara'dan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilay
Cargo X
12 Aralık 2025 22:33
1.203

Cargox üzerinden taşınan, Zara’dan verdiğim siparişime ait kargom, Cargox Şişli şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cargox Şişli şubesine...

1 Destek
1 Yorum

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Kadir
Cargo X
01 Şubat 07:10
628

Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişim için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişime ait kargo takip numarası 47116549587100100036’dır. Tahmini teslim tarihi ayın 28’i olmasına rağmen bugün ayın 2’si olmak üzere ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kaldı ki şehir dışına çık...

cargox-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Cargo X iletişim Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X whatsapp Cargo X şişli
Benzer Şikayet Yaz