to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Sürekli Yolda Kalması Ve Uzun Gecikmesi
Cargox firması üzerinden gönderilen 3000035258473 takip numaralı kargom 28 Ekim Çarşamba günü kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi olarak 4 Kasım bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem kendi sitelerinden hem de takip ekranından baktığımda gönderi sürekli “yolda” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgiye ulaşamıyorum.
Yenişehir/Mersin’de bulunuyorum ve kargomun hangi şubede olduğu ya da neden teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçmemize rağmen kargonun tam olarak nerede olduğunu öğrenemedik, yalnızca yolda olduğu söyleniyor. Günlerdir aynı bilgiyle bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve artık daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
