Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Beyza
17 Ocak 22:21
390

11.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından toplam 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Cargox ile gönderildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Cargox tarafından kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden gönderiyi kontrol ettiğimde, kargomun teslim edilemediği ve evde bulunamadığıma dair kayıt girildiğini görüyorum fakat tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

Kargo takip numaram 21215688392200100035’tir. Bu süreçte Cargox tarafından arama, SMS ya da başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Kağıthane şubesine ulaşmaya çalıştığımda paylaşılan telefon numarasının kullanılmadığı bilgisi veriliyor, bu nedenle şubeye de erişemiyorum. Cargox müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım, yaşadığım soruna ilişkin tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Cargox’un kargomu daha fazla bekletmeden, en geç Pazartesi günü adresime sorunsuz şekilde teslim etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat süreci ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Kağıthane Şubesinde Kargo Teslimatı Sorunu Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Şira
12 Ocak 10:50
340

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Özge
14 Ocak 18:40
270
Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Cargo X Kağıthane Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
14 Ocak 16:31
431
cargo-x-kagithane-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Kağıthane Şubesindeki Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
07 Ocak 18:47
488

Cargox İle Teslim Edilmeyen Zara Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
05 Aralık 2025 15:20
607
Cargox İle Teslim Edilmeyen Zara Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz