Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
profile
Özge
14 Ocak 18:40
270

09.01.2026 tarihinden bu yana Cargox firmasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 23513367421300100036 ve gönderi iş adresime teslim edilmesi gerekirken, çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sisteminde “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor; ancak ne arayan ne de bilgi veren kimse yok.

Kargonun içinde Zara alışverişim bulunuyor. WhatsApp hattı üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş yapıldı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen iş adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak neden “teslim edilemedi” bilgisinin verildiğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 20:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Şişli Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu

profile
14 Ocak 13:00
730
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-2.jpg
cargox-sisli-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-randevu-1.jpg
1
Müşteri sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Geciken Kargo Ve Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Talebi

profile
Müşteri
05 Ocak 18:37
537

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elçin
28 Kasım 2025 15:56
1.856
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şahika
12 Ocak 15:35
502
Benzer Şikayet Yaz