to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
09.01.2026 tarihinden bu yana Cargox firmasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 23513367421300100036 ve gönderi iş adresime teslim edilmesi gerekirken, çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sisteminde “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor; ancak ne arayan ne de bilgi veren kimse yok.
Kargonun içinde Zara alışverişim bulunuyor. WhatsApp hattı üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş yapıldı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen iş adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak neden “teslim edilemedi” bilgisinin verildiğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
