to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Antalya Kepez Şubesinde Acil Kargo Teslimatı Sorunu
Cargox firmasına ait takip numaralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez şubesinde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom yaklaşık 4 gündür şubede görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi, bugün için dağıtıma çıktı olarak göründü ancak tekrar şubeye geri döndü.
Defalarca belirtmeme rağmen kargom adrese getirilmedi. Bu paketi cumartesi günü başka bir ile göndermem gerekiyor, aciliyetini özellikle söylemiş olmama rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Kargonun sorunsuz bir şekilde teslim edilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
