Cargox Antalya Kepez Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme

Cargox Antalya Kepez şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 9 Mart tarihinde elime ulaşması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda sürekli “bugün gelecek” denilmesine rağmen, herhangi bir hareket veya net bir bilgi alamıyorum.

İki gündür geciken bu gönderiyle ilgili yapılan bu belirsiz ve güven vermeyen bilgilendirmeler sebebiyle artık kargonun bugün geleceğine de, Cargox firmasının bu konuda gerçekten yardımcı olacağına da inancım kalmadı. Sürekli bu şekilde gecikmeler yaşanması, müşteriyi bu kadar mağdur eden ve ciddiye almayan bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Cargox’un bu sorumsuz hizmet anlayışının son bulmasını, gerekli denetimlerin yapılarak özellikle Antalya Kepez şubesindeki bu düzensizliğin giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.