Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Teslim Edildi Görünen Kargonun Gerçek Durumu Ve Şube İletişim Sorunu
ID:35746105

Teslim Edildi Görünen Kargonun Gerçek Durumu Ve Şube İletişim Sorunu

profile
Melike
Cargo X
16 Nisan 10:32
31

Cargo X ile yaptığım bir gönderide, sipariş oluştururken eski adres ve telefon numaramın sistemde kalmış olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine marka ile iletişime geçerek güncel adres ve numaramın sisteme işlenmesini istedim, yetkililer de bilgilerin düzeltildiğini söylediler.

Ancak 15 Nisan tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Antalya Kepez şubesine ait kargomun durumunu öğrenmek için kendi imkanlarımla şubeden teslim almak istiyorum fakat şube telefonlarını aradığımda hat sürekli kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

47122045944100100037 takip numaralı gönderimin şu an Antalya Kepez şubesinde olup olmadığının kontrol edilmesini ve şubeden teslim alabilmem için tarafıma acil olarak telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uzak bir yerde olduğu için boşuna yol gitmemek adına kargonun gerçekten şubede olup olmadığının net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
16 Nisan 11:03 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Melike
Melike
16 Nisan 16:57

Sorun çözüldü teşekkür ederim ama iletişim sorunu mutlaka çözülmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Kayıtları

profile
Burcu
Cargo X
09 Ocak 21:51
570

Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde benim için önemli olan kıyafetlerin bulunduğu 23514250203600100033 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek olan bu gönderi için sistemde 7’si ile 9’u arasında “dağıtıma çıktı...

kargomun-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-takip-kayitlari-1.jpg

Antalya Kepez’e Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Elif
Cargo X
31 Mart 10:18
144

Cargo X firmasına ait LCW5603*******37#001 takip numaralı kargomun 27 Mart tarihinde Antalya Kepez’e teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “yolda” görünüyor fakat herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. 27 Mart’tan beri kargomu düzenli ola...

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X takip Cargo X iletişim Cargo X telefon Cargo X antalya Cargo X kepez şubesi Cargo X numara
Benzer Şikayet Yaz