to read complaints and reviews, or file yours.Buca Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Cargo X Buca İzmir şubesi üzerinden gelecek olan sscrc10863183 takip numaralı kargom 15 Haziran’dan beri şubede görünmesine ve adresime de oldukça yakın olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir herhangi bir hareket yok ve kargo tarafı süreci tamamen sahipsiz bırakmış durumda.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda aramalarıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri iletişimi konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
