to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Buca şubesiyle son yaşadığım kargo sürecinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor, çalışanlardan bir tanesinin de tavırları daha önce zaten oldukça ilginçti. Müşteri temsilcisini dakikalarca aramama rağmen hatta bekletilip bağlanamıyorum, bugün de yaklaşık yarım saattir aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı.
Bayram için LCW’den kapıda ödemeli bir alışveriş yaptım ve kargom Cargox ile gönderildi. Gönderi numaram LCW5603*******94#001. Daha önceki kargolarımda hiçbir şekilde kapıya gelinmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde girişler yapıldı. Bu son gönderimde ise kargo geldiğinde ertesi gün teslimat istendi, ancak ne arandım ne de kargo dağıtıma çıkarıldı, sanki doğrudan iade sürecine alınmış gibi işlem yapıldı.
İki gündür sistemde süreç “devam ediyor” görünüyor ama ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bayram öncesi özellikle bu alışverişi yaptım, ancak kargoma ulaşamadım ve iletişim kurabileceğim kimse yok.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimata gelinmeden önce mutlaka telefonla aranmayı ve mümkünse önceki olumsuz tecrübeler yaşadığım personel yerine farklı bir çalışanla teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
LCW’den kadın pantolon siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından 29.01.2026 tarihinde cargox kargo ile gönderildi. Cargox daha önce de benzer sorunlar yaşadığım bir firma olmasına rağmen yine aynı sorumsuzlukla karşılaştım. 2 Şubat akşamı saat 21:17’de, hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapıya gel...
LCW sitesinden verdiğim siparişin kargosu, Cargox firması ile gönderildi ve sistemde 10’unda kargoya verildiği, 11’inden beri ise Ankara Yenimahalle teslimat şubesinde olduğu görünüyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Cargox m...
Cargox üzerinden LCW’den 27 Ocak’ta verdiğim ve takip numarası LCW5601*******12#001 olan kargomun tahmini teslim tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ hiçbir şubede görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizm...
Cargox ile LCW5601*******55#001 takip numaralı gönderim 12.06.2026 tarihinden beri “dağıtımda” görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hala herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, telefonla ...
Cargox ile LCW5601*******86#001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak’tan beri kargom şubede bekletiliyor. 13 Ocak’ta dağıtıma çıktı göründü ancak ne eve gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından kargo tekrar şubede beklemeye devam etti. Bu süreç...
Yorumlar