to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Kargo Hakkında Açıklama Ve Acil Teslim Talebi
Cargo X Buca şubesi üzerinden Zara’dan verdiğim ve teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünen 47124829840800100033 takip numaralı gönderim 2 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmanın telefon hattını aradığımda da doğrudan WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden ise yalnızca otomatik yanıt alabiliyorum, canlı bir muhataba ulaşamıyor ve gönderimle ilgili net bilgi edinemiyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
