Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34367893

Adıma Bilgim Dışında Gönderilen Kargo Hakkında Endişe

profile
Özgür
Cargo X
27 Kasım 2025 12:17
400

Cargox Cargo üzerinden 47109723089400100034 takip numaralı, benim tarafımdan verilmemiş bir sipariş adresime teslim edildi. Ben böyle bir sipariş oluşturmadım ve kargonun kim tarafından, hangi firma ya da kişi adına gönderildiğini öğrenemiyorum.

Kargo 25.11.2025 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresime teslim edildi. Herhangi bir ücret talep edilmedi, kapıda ödeme olmadı. Paketi açtığımda içinden elbise çıktı ancak ne göndereni tanıyorum ne de bu ürünle ilgili daha önce bir alışverişim oldu. Bu nedenle, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından ve adıma habersiz işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

İlgili kargonun kim tarafından, hangi firma ya da isim üzerinden gönderildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, gerekirse bu gönderinin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
27 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ruşana
Cargo X
23 Ekim 2025 16:54
945

21.10.2025 tarihinde Zara ve Massimo Dutti’den verdiğim siparişlerim, Cargox kargo firmasıyla gönderildi ve 24 saat içinde teslim edilmesi gerekiyordu. 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadı. Takip numarası üzerinden kargomu sürekli kontrol ettim. Ancak 22.10.2025 gecesi s...

2 Destek

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Rabia
Cargo X
20 Kasım 2025 20:12
389

12.11.2025 tarihinden bu yana, Kargo X firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom elime ulaşmamaktadır. Takip numarası 21208798934400100033 olan gönderim, İstanbul çıkışlı olup İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılma...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Hanife
DHL eCommerce Türkiye
07 Ağustos 2025 14:31
369

11.07.2025 tarihinde Mersin Mut şubesinden DHL ile iade için gönderdiğim 736733051924 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır aynı konumda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. İçinde 2080 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, iade edilmediği için ürünü aldığım firmadan 2080 TL geri ödeme alamı...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verdiğim Ürün Zamanında Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sedanur
Cargo X
04 Kasım 2025 12:32
799

02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...

Öne Çıkan Konular
Cargo X takip Cargo X kargo kimin Cargo X mersin
Benzer Şikayet Yaz