to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Carglass şubesinde geçtiğimiz Ocak ayında aracımın arka camını yaklaşık 4000 TL ödeyerek değiştirdim. Değişim iş...leminden yaklaşık iki hafta sonra camın etrafındaki lastiklerin yer yer çıktığını fark ettim ve kendi imkanlarımla birkaç kez elimle taktım. Sorun devam edince durumu kendilerine i
"Geri dönüş sağlayan Elif Hanım'a teşekkür ederim"
Ön cam değişimi için Google yorumlarına inanarak buraya gittik. İlgisiz bir yetkili önce bize orijinal ile fason camları...n arasında marka logo baskı farkı dışında kalitenin aynı olduğunu iddia ederek bizim orijinal camımızı fason camla değişmemiz için ikna etmeye çalıştı. Kabul etmeyerek orijinal cam
Avcılar carglass şubesinde 11.05.2026 günü aracıma ön cam taktırdım. Taktırdıktan kısa bir süre sonra aracımın ön camınd...a birden fazla çizik ve çatlak benzeri deformelerin olduğunu fark ettim. Bunun üzerine car glass müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla alakalı beni cam taktırdığım Avcılar carglass
08.05.2026 tarihinde Carglass Oto Cam Başkent Şube İvedik’e, kaskom kapsamında çatlayan orijinal camımın değişimi için b...aşvurdum. Kasko sigortam Sompo ile ve kendilerini defalarca arayıp özellikle poliçemin klozunu sordum, her seferinde camım orijinal olduğu için orijinaliyle değişimini yaptırabilec
Yaklaşık iki aydır kaskom üzerinden yaptırmak istediğim ön cam değişimi için Car Glass Adana şubesine başvurdum. Bu süre... boyunca camın yurt dışından geleceği söylenerek sürekli bekletildim. Geçen hafta pazartesi günü tekrar gittiğimde, bana geçen cumartesi için randevu verildi ancak bugün yeniden gi
"Kasko firmam demeyi gerçekleştirdiği için sorun çözüldü."
Eylül ayında 2022 model DS7 aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle Carglass Maslak şubesine başvurdum. İşleme başlanmada...n önce, kaskom karşılamadığı takdirde cam değişimini kesinlikle yaptırmayacağımı özellikle ve açıkça belirttim. Buna rağmen benden kasko onayı için önceki muayene belgeleri ve araç
25.12.2025 tarihinde saat 14:15 civarında 2025 model Doblo Premio Plus arac...ımın bağımsız açılan bagaj camı kırıldığı için Carglass Topkapı şubesine ye
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Bursa seyahatim sırasında öndeki araçtan gelen taş nedeniyle aracımın ön ca...mı çatladı ve bunun üzerine Carglass’ı arayarak destek istedim. Beni Bursa’
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Başkent Carglass şubesinde, Hyundai Bayon model aracımın ön camındaki küçük bir çatlak i...çin tamir işlemi yaptırmak istedim. Usta Okan’a durumu belirttim, çatlağın mercimek kadar olduğunu özellikle söyledim. Ancak işlem sırasında camda iki karış uzunluğunda üç yeni çat
17/06 tarihinde dosyası açılan ve eksper tarafından orijinal cam değişimi onaylanan Ford Kuga aracımın ön camı, bugün 20.../08 olmasına rağmen hâlâ temin edilemedi. Aradan tam 63 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ankara Başkent şubesine defalarca başvurdum ve her seferinde "tedarik
29.07.2025 tarihi saat 16:30 civarında Carglass firmasının "İkitelli 2" isimli şubesine, 34CTU452 plakalı aracımın ön ca...mını kasko kapsamında değiştirmek için götürdüm. Teknisyen, ön camda bulunan çatlağın birçok açıdan fotoğrafını çekerek ön camı sökme işlemini yaptı. Araca baktığımda, üst tavan dö
Carglass Oto Cam'da takılmış olan Fiat Tipo ön camım, dışarıdan hiçbir darbe olmaksızın içten kırıldı. Bu sebepten dolay...ı İvedik Muayene İstasyonu karşısında bulunan Başkent Şube'ye giderek durumu hem sözlü hem de yazılı tutanakla bildirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi,
Carglass Avcılar Şube 28 Mart'ta orijinal ön cam değişimi için istedikleri belgelerden sonra sigorta onayı bekledik. Her...hangi bir bilgilendirme olmadı, 8 Nisan'da sigorta onayladı mı diye sordum "evet yerlisini onaylamış aracın fotoğrafını çekeceğiz gelin" dediler. 22 Nisan'da gittik fotoğraflarını
Maslak Carglass Oto Cam'da saat 13:30 civarında aracımın camını değiştirmek için firmaya gittim. Aracıma takılacak camın... hasarlı olduğunu, takacak personel belirtti. Araç sahibi olarak hasarlı camı istemedim. Maslak şubesi personeli İsmail isimli kişi, 'Takın, eski camını gitsin' şeklinde hitap eder
17/04/2025 tarihinde Carglass müşteri hizmetlerinden kaskomu kullanarak cam değişim talebinde bulundum. Bu süreçte bende...n arabanın bilgilerini ve şasi numarasını istediler ve aracın kendi camının orijinali ile değişeceğini belirttiler ve 18/04/2025 tarihine saat 13:30 için Maltepe Carglass Cam servi
Hyundai marka aracımın sağ arka kelebek camı değişimi için Ankara yetkili Carglass şubesine giderek değişimi yaptırdım. ...Daha sonra aracımın içerisine baktığımda, çıkartılan camın parçaları araç içine düşmüş ve koltukta çocuğuma zarar verecek şekilde olduğunu gördüm. İşlemi yaparken buna dikkat etmen
10 Mayıs 2024 tarihinde BMW aracımın ön camında bir çatlak olduğunu görerek İstanbul Sarıyer Maslak Otosanayi şubesindek...i Carglass şubesine gittim. Aynı gün evraklarımı aldılar ve araca orijinal cam isteneceğini, bunun da 1-1,5 ay sürebileceğini söylediler. Bugün 9 Temmuz, ne arayan ne soran ne bilg
"Markanın yetkilisi Çağatay bey devreye girerek, problemimizi hızlı bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Firmaya tek tavsiyem, müşteriler ile temas halinde olan ekibin hızlıca eğitilmesi."
Kasko kapsamında camımı değiştirmek için Carglass çağrı merkezini aradım. Defalarca ve ısrarla farklı kişilere, herhangi... bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. 'Cebinizden hiçbir ücret çıkmayacak, kasko şirketinizle anlaşmamız var.' denildi. Randevu alındı ve Avcılar şubesine gittim. Camım değiştiri
