Carglass şubeleri

30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Başkent Carglass şubesinde, Hyundai Bayon model aracımın ön camındaki küçük bir çatlak için tamir işlemi yaptırmak istedim. Usta Okan’a durumu belirttim, çatlağın mercimek kadar olduğunu özellikle söyledim. Ancak işlem sırasında camda iki karış uzunluğunda üç yeni çat...

17/06 tarihinde dosyası açılan ve eksper tarafından orijinal cam değişimi onaylanan Ford Kuga aracımın ön camı, bugün 20/08 olmasına rağmen hâlâ temin edilemedi. Aradan tam 63 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ankara Başkent şubesine defalarca başvurdum ve her seferinde "tedarik...

29.07.2025 tarihi saat 16:30 civarında Carglass firmasının "İkitelli 2" isimli şubesine, 34CTU452 plakalı aracımın ön camını kasko kapsamında değiştirmek için götürdüm. Teknisyen, ön camda bulunan çatlağın birçok açıdan fotoğrafını çekerek ön camı sökme işlemini yaptı. Araca baktığımda, üst tavan dö...

Carglass Oto Cam'da takılmış olan Fiat Tipo ön camım, dışarıdan hiçbir darbe olmaksızın içten kırıldı. Bu sebepten dolayı İvedik Muayene İstasyonu karşısında bulunan Başkent Şube'ye giderek durumu hem sözlü hem de yazılı tutanakla bildirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi,...

Carglass Avcılar Şube 28 Mart'ta orijinal ön cam değişimi için istedikleri belgelerden sonra sigorta onayı bekledik. Herhangi bir bilgilendirme olmadı, 8 Nisan'da sigorta onayladı mı diye sordum "evet yerlisini onaylamış aracın fotoğrafını çekeceğiz gelin" dediler. 22 Nisan'da gittik fotoğraflarını ...

Maslak Carglass Oto Cam'da saat 13:30 civarında aracımın camını değiştirmek için firmaya gittim. Aracıma takılacak camın hasarlı olduğunu, takacak personel belirtti. Araç sahibi olarak hasarlı camı istemedim. Maslak şubesi personeli İsmail isimli kişi, 'Takın, eski camını gitsin' şeklinde hitap eder...

17/04/2025 tarihinde Carglass müşteri hizmetlerinden kaskomu kullanarak cam değişim talebinde bulundum. Bu süreçte benden arabanın bilgilerini ve şasi numarasını istediler ve aracın kendi camının orijinali ile değişeceğini belirttiler ve 18/04/2025 tarihine saat 13:30 için Maltepe Carglass Cam servi...

+1

Hyundai marka aracımın sağ arka kelebek camı değişimi için Ankara yetkili Carglass şubesine giderek değişimi yaptırdım. Daha sonra aracımın içerisine baktığımda, çıkartılan camın parçaları araç içine düşmüş ve koltukta çocuğuma zarar verecek şekilde olduğunu gördüm. İşlemi yaparken buna dikkat etmen...

10 Mayıs 2024 tarihinde BMW aracımın ön camında bir çatlak olduğunu görerek İstanbul Sarıyer Maslak Otosanayi şubesindeki Carglass şubesine gittim. Aynı gün evraklarımı aldılar ve araca orijinal cam isteneceğini, bunun da 1-1,5 ay sürebileceğini söylediler. Bugün 9 Temmuz, ne arayan ne soran ne bilg...

Kasko kapsamında camımı değiştirmek için Carglass çağrı merkezini aradım. Defalarca ve ısrarla farklı kişilere, herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. 'Cebinizden hiçbir ücret çıkmayacak, kasko şirketinizle anlaşmamız var.' denildi. Randevu alındı ve Avcılar şubesine gittim. Camım değiştiri...

Car Glass firmasına aracımın ön camını onarım için götürdüm camı çatlattılar. İkitelli şubesine aracımı götürdüm 0,5 cm taş hasarı vardı, işlem yapan şahıs gayet şiddetli bir şekilde tornavidayı saplayınca iki yönlü 5cm kılcal ilerleme gerçekleşti ve camın değişmesi şart oldu. Yeni cam 20 bin TL'ye ...

Carglass Ankara şubesinde cam değişimi yaptırdım ve kabus başladı. Aynada titreme vardı, daha sonra 2 ay dolmadan ayna camdan küçük bir parçada koparak arabamın içine düştü. Aradığımda bizim sorunumuz değil dediler ve bir daha da dönüş yapmadılar. Karar sizin. Yardımcı da olmuyorlar. Oto camcıya göt...

Maltepe şubesinde sözüm ola şube sorumlusu olduğunu belirten ancak kaba, saygısız, işten anlamayan bir adam var, sözde o kadar büyük bir firmasının bu denli deneyimsiz biriyle çalışıyor. Olması akıllarda soru işareti oluşturuyor, kendi içinizde şube sorumlusu olarak atadığınız insanlara eğitim vermi...

Carglass kusursuz ürün takması ve davranış şekilleri 34g***18 plakalı aracıma ön cam taktırmak için Avcılar şubesine gittim. Değişim işleminden 1 gün sonra ön camda çizik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşüp tekrar Avcılar şubesine gittim. Şube sorumlusu arkadaş, bundan bir şey olmayacağın...

Merhaba, Carglass / Bornova - İzmir şubesinden aracımda ki cam çatlağını gidermek için hizmet aldım. Aldığım hizmetin en önemli referansı TV 'deki reklamları ve müşteri hizmetlerinde ki ikna kabiliyetleri oldu. Ancak aracımın ön camına uygulanan işlem neticesinde çatlak da değişen hiçbir şey olmadı...

07/04/2023 saat 15:23'de Carglass isimli firmanın çağrı merkezini arayarak aracım için cam siparişi verdim. Telefondaki hanımefendi İkitelli şubesinde cam değişimi için bana 08/04/2023 saat 15:30 a randevu verdi ancak gittiğimde aracımın camini değiştirmediler ve bana bir gün sonraya tekrar randevu ...

Carglass Maltepe şubesinden çatlak tamiri yaptırdım. Verdikleri onarım fişinde de belirtildiği gibi "hasarsız tamir yapılmıştır" ibaresi vardır. Fakat 25 gün geçti çatlak yarım cm büyüdü ve belirginleşti. Önceden hiçbir iz yoktu. Dün Maltepe şubesine tekrar götürdüm ve 5-6 cm büyüsün para iadesi yap...