to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Cam Değişimi Bekleyişi Ve Belirsiz Sevkiyat Tarihi
Yaklaşık iki aydır kaskom üzerinden yaptırmak istediğim ön cam değişimi için Car Glass Adana şubesine başvurdum. Bu süre boyunca camın yurt dışından geleceği söylenerek sürekli bekletildim. Geçen hafta pazartesi günü tekrar gittiğimde, bana geçen cumartesi için randevu verildi ancak bugün yeniden gittiğimde camın hâlâ gelmediğini ve ne zaman geleceğine dair net bir sevkiyat tarihi veremediklerini öğrendim.
Şubedeyken, İstanbul merkezde sevkiyattan sorumlu olduğu söylenen D**** isimli kişinin telefonlara bakmadığına bizzat şahit oldum. Adana şubesinde benimle ilgilenen kişi Y**** Hanım’dı ancak ona da net bir bilgi iletilmedi. Yaklaşık 3–4 kez hem şube hem de ilgili taraflarla iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi ve sürekli belirsizlikle karşılaştım.
Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ön camımın temin edilip bir an önce takılmasını, tarafıma net ve kesin bir tarih bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
