to read complaints and reviews, or file yours.63 Gündür Beklenen Ön Cam İçin Net Bilgi Ve Çözüm Yok
17/06 tarihinde dosyası açılan ve eksper tarafından orijinal cam değişimi onaylanan Ford Kuga aracımın ön camı, bugün 20/08 olmasına rağmen hâlâ temin edilemedi. Aradan tam 63 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ankara Başkent şubesine defalarca başvurdum ve her seferinde "tedarik aşamasında", "İstanbul'da", "sevkiyattan gelmedi" gibi net olmayan yanıtlar aldım. İşlem sigorta kapsamında yürütülüyor.
Bir camın tedariği nasıl olur da 2 ayı geçer, Türkiye'de cam mı yok? Bu kadar uzun sürede neden net bir bilgi verilemiyor? Carglass Oto Cam’dan, yaşanan bu gecikmeyle ilgili açık ve kesin bir açıklama ile birlikte, camın ne zaman temin edileceğine dair net bir çözüm talep ediyorum.
