to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2024 tarihinde BMW aracımın ön camında bir çatlak olduğunu görerek İstanbul Sarıyer Maslak Otosanayi şubesindeki Carglass şubesine gittim. Aynı gün evraklarımı aldılar ve araca orijinal cam isteneceğini, bunun da 1-1,5 ay sürebileceğini söylediler. Bugün 9 Temmuz, ne arayan ne soran ne bilgi veren var. Biri 8 Temmuz ve diğeri daha önce olmak üzere çağrı merkezlerine şikayet ilettim, bilgi alıp aynı gün döneceklerini belirttiler. Ama dönmediler. Gerçekten büyük pişmanlık. Carglass markasına gidecekseniz bazı şeyleri bilerek gidin. 3 ayda mı, 6 ayda mı ararlar bilemem, ama onlar sizi arayıp "gel bakalım" demeden bekler, gram bilgi alamazsınız.
Carglass Avcılar Şube 28 Mart'ta orijinal ön cam değişimi için istedikleri belgelerden sonra sigorta onayı bekledik. Herhangi bir bilgilendirme olmadı, 8 Nisan'da sigorta onayladı mı diye sordum "evet yerlisini onaylamış aracın fotoğrafını çekeceğiz gelin" dediler. 22 Nisan'da gittik fotoğraflarını ...
17/04/2025 tarihinde Carglass müşteri hizmetlerinden kaskomu kullanarak cam değişim talebinde bulundum. Bu süreçte benden arabanın bilgilerini ve şasi numarasını istediler ve aracın kendi camının orijinali ile değişeceğini belirttiler ve 18/04/2025 tarihine saat 13:30 için Maltepe Carglass Cam servi...
29.07.2025 tarihi saat 16:30 civarında Carglass firmasının "İkitelli 2" isimli şubesine, 34CTU452 plakalı aracımın ön camını kasko kapsamında değiştirmek için götürdüm. Teknisyen, ön camda bulunan çatlağın birçok açıdan fotoğrafını çekerek ön camı sökme işlemini yaptı. Araca baktığımda, üst tavan dö...
2013 model Ford Focus aracımın camı kırıldı. 2024 Ekim ayı başında kasko firmasının anlaşmalı olduğu bir cam firmasına gidip değişim talebi ile işlemleri başlattım. Orijinal cam ile değişim talep ettim, kasko firması onayladı. Cam firması Ford Otosan'dan siparişi geçti. 3 hafta bekledik, cam geldi v...
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Başkent Carglass şubesinde, Hyundai Bayon model aracımın ön camındaki küçük bir çatlak için tamir işlemi yaptırmak istedim. Usta Okan’a durumu belirttim, çatlağın mercimek kadar olduğunu özellikle söyledim. Ancak işlem sırasında camda iki karış uzunluğunda üç yeni çat...
Yorumlar