Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Genç Odası Alımında Yaşanan Servis Sorunları

25 Aralık 2024 15:143.285

Kurumsallığına ve verdikleri sözlere güvenerek oğluma genç odası aldım. Kalite bakımından kötünün iyisi diyebilirim. Servis ve yedek parça hizmeti ise oldukça yetersiz. Yedek parça siparişi için fabrikayla muhatap olmak zorunda kalıyorum. Fabrika, ürünlerimi üç ay sonra defalarca aradıktan sonra gönderiyor. Ürün bayiye geliyor, bayiden ses yok. Bayiyi arıyorum, servis talebinde bulunuyorum, dışarıdan başka bir servisle çalıştığımız için randevu şu anda veremiyoruz diyorlar. Neredeyse dört ay oldu. Dört aydır mağduriyet yaşıyorum. Satış politikaları çok iyi ama satış sonrası destek, servis ve yedek parça hizmetleri yetersiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Aralık 2024 22:231.983

Eylül ayında çocuk odası takımı aldım, 50 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aralık ayı oldu, hâlâ teslimat yapıl...

1 Destek1 Yorum

Farfalla Montessoriden Şikayetçiyim

22 Nisan 2025 16:57518

Ürün elimize ulaştı fakat hiç memnun kalmadık. Kurulumu zaten kendileri yapmıyor. Yapmadığı gibi eksik parçalar çıktı. Y...

5
Çözüldü

Kurulum Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

7 Mayıs 2025 19:174.362

"B butik den sonradan gelen deneyimli arkadaşınız F**** bey sorunu çözdü ve sureci yönetti sorunsuz bir şekilde teslim etti herhangi bir sorunda kendisiniz yardımcı olacağını şeffaf bir şekilde sorunluluk alarak bizlere bildirdi kendisine teşekkür ediyorum b butiki tekrardan kazandırdığ için"

Kurulum Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bbutik Mobilya Bebek Odası Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisiz Servis

7 Mart 2024 20:482.828

Bebek odası takımı aldık. Kurulum için gelen ekip, ürünlerin kırık olduğunu fark etti ve ürünler tekrar değişim için gön...

1 Destek
TrustBuy Skoru