to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Caploonba’dan My House modeli ranzalı çocuk odası takımı aldık. Ürünün iki yıllık garantisi olması...na rağmen ranzanın merdiven kısmında ayak basma yerinde ve şifonyerin tam kenarındaki uzun parçada açılmalar ve sökülmeler oldu. Bu durumu Eylül ayı başında fark eder etmez hemen a
Yaklaşık 45 gün önce Caploonba Bebe Kuşadası şubesinden iki adet çocuk odası takımı aldım. Mobilyalar teslim edildiğinde... her iki takım da eksik parçalarla geldi. Bir odanın gardırobu, diğer odanın çalışma masası ve çalışma koltuğu hâlâ teslim edilmedi. Her hafta eksik parçaların tamamlanacağı sözü v
Caploonba.com firmasından 08-03-2026 tarihinde çocuk odası olarak 3 ürün sipariş ettim. Teslimat bilgilendirme kısmında ...14 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu 17-04 tarihine kadar ürün hala teslim edilmedi. Çağrı merkezi için bırakılan numaradan da ulaşım sağlanmıyor
Caplonba Beylikdüzü mağazasından 4 Mart’ta peşin olarak kredi kartıyla çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sıras...ında ürünün en fazla 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 32 gün geçti ve ürün hala teslim edilmedi. Termin süresi dolmasına rağmen tarafıma net bir teslim
Henüz yeni aldığım çocuk odasının ışığı bozuldu. Hiç kullanılmadı el dahi değmedi. Servis çağırdık 1 ay oldu neredeyse s...ürekli oyalıyorlar, sürekli şu gün gelecekler şu gün kesin oradalar hep bir bahane uyduruyorlar. Çözümünü asla beğenmedim aldıktan sonra sorun yaşarsanız çözüme kavuşamıyorsunuz.
Caploonba’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım My House çocuk odası takımının dolap çekmecesinin teleskopik ray sistemi def...orme oldu ve şu anda çekmece düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Piyasada ve internet ortamında bu ray sistemine uygun yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Çocuk odasında kullanı
Caploonba’dan geçen yıl kasım ayında Sivas merkezden bir genç odası takımı aldım. Takımın montajı yapıldığında hem monta...jda hem de kulp aksamlarında hatalar olduğunu fark ettim. Vida ve bağlantı noktalarının tam oturmaması ve kulplardaki sorunlar nedeniyle ürünün sağlam ve güvenli olmadığını düşünüy
26 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Madoco şubesinden Caploonba çocuk odası ranzası satın aldım. Sipariş numaram: 107MS00000...03007. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede teslimat gerçekleşm
Caploonba Oslo çocuk odası takımını yaklaşık 5 ay önce Adana Çukurova Şubesi’nden satın aldık. Ürünün kurulumu sırasında... montaj ekibi, dolap kulplarında sıkıntı olduğunu fark etti ve yeni kulp talep edeceklerini belirtti. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen eksik olan 4 dolap kulpu tarafımıza hâlâ gö
Merhabalar. 2 3 yıl önce caploonba Çocuk odası takımı aldık Fakat. Süngerinde arıza çıktı yatak özel yapım olduğu için 1...10 X 2 metreydi şu anda süngeri değiştirmek istiyoruz ve hiçbir yerde bu ölçülerde sünger bulamıyoruz. Caploonba defalarca aramamıza rağmen. Hiçbir çözüm yolu bulamadı 4-5 tane mağ
Merhaba, Batman satış mağazanızdan çocuk odası takımı almıştım. Kurulum ekibi, yatak başlığını kurarken hem başlıkta def...ormasyon ve zedelenme yaptı hem de bazı parçaları yanlış monte etti. Bu durum hakkında mağaza sahibi ile görüştüm; 5-6 ay sonra yeni başlık gönderildi ancak yanlış ölçü sebebiyle b
Caploonba firmasından oğluma çocuk odası takımı aldık. İlk başta dolabı yanlış üretmişiz dediler ve yeniden sizin istedi...ğiniz modeli üretip göndereceğiz dediler. Bekledik. Ürünlerin teslimi sonrası montaj yapılırken montajı yapan ekip yatağın parçasının eksik olduğunu söyledi ve parça olmadan yatağı
Çocuk odasına aldığım Caploonba firmasının Pollina modelinin büyük bir kısmını 21.12.2024 tarihinde satın almamıza rağme...n, teslim tarihi 21.01.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün 06.02.2025 tarihinde gelmiştir. Ürünümün tavan lambası eksik olduğunu belirtmelerine rağmen her cuma geleceğini söyley
"Bugün servis geldi ve rafın vidasının yerini değiştirdi. 1 dakikalık bir işti. Ücretsiz tamir yapıldı. Teşekkürler."
Caploonba firmasından satış sonrası destek için muhatap bulamıyorum. 2020 de aldığım genç odasının karyola destek ayakla...rı kırıldı. Mağazaya uğradık. Defalarca aradık bize hala dönüş yapmadılar. Servis de gönderilmedi. Böylesi bir kurumsal bir firmanın bu tutumu bizde güven problemi oluşturdu ve mar
Teslimat ve kurulum sürecinden satış sonrası desteğe kadar tamamen hayal kırıklığı olan bir firma. Kızımız için İzmir İs...tinyePark mağazasından bir yatak satın aldık ve kurulum için bir tarih verildi. Peki bekleyebiliriz diyerek mağazadan ayrıldık. Kurulum için verilen tarihten 1 gün önce mağazayı ar
Caploonba Mersin Yenişehir mağazasından almış olduğum çocuk odası takımının eklentisi olan koltukta 3. yılda derisinde ç...atlamalar oluştuğu için firmadan değişim, onarım vs. talep ettiğimde garanti süresi aşıldığı için ücret talep edildi ve mağdur edilmiş bulunmaktayım. Bu kadar kısa sürede çatlayan
"İlgili firmadan hemen geri dönüş sağlandı. İlgileri için teşekkür ediyorum. Kısa sürede ürünün temini sağlanacağı bilgisi verildi. Müşteri memnuniyeti içinde ayrıca teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3-3,5 yıldır kullandığımız çocuk yatak odası takımı yatağı ile ilgili problem yaşıyoruz. 5 keredir aynı noktada...n ayak kırılması yaşadık. Üstelik çekme itme olmaksızın, yaşanan bu kırılmalar konusunda ürünümüzün son kullanım hali ekteki resimlerde de görünmektedir.
Çanakkale Çaploonba Tokgöz Çocuk Mobilya mağazasından bebek odası aldık. Montaj için gelen kişi dolabı kuramadı; dolap h...er yerinden oynuyor ve kapakları yamuk. 'Evin zemininden dolayı' diye saçma bir yorum yaptı. 'Bu kadar yapabiliyorum' dedi. Ben de mağazadan başka bir personel ile dolabın yeniden
