Peşin Ödeme Yapılan Çocuk Odası Takımının 1 Aylık Teslimat Süresi Aşması Ve Net Tarih Belirtilmemesi

Caplonba Beylikdüzü mağazasından 4 Mart’ta peşin olarak kredi kartıyla çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en fazla 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 32 gün geçti ve ürün hala teslim edilmedi.

Termin süresi dolmasına rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmiyor, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, net bir gün verilmedi.

Bu kadar gecikme ve belirsizlik nedeniyle, peşin ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.