Caploonba Satış Sonrası Muhatap Bulamıyorum


Caploonba firmasından satış sonrası destek için muhatap bulamıyorum. 2020 de aldığım genç odasının karyola destek ayakları kırıldı. Mağazaya uğradık. Defalarca aradık bize hala dönüş yapmadılar. Servis de gönderilmedi. Böylesi bir kurumsal bir firmanın bu tutumu bizde güven problemi oluşturdu ve markaya ve kalitesine olan güveni sarstı. Bir tane de çocuk odası bazamız vardı o da sunta imiş kenar kısımları ortadan yarıldı muhatap bulamadığımız için tekrar masraf edip güvenilir bir firmadan karyola aldık. Ürünlerin sağlamlığı ve dayanıklılığı konusunda güvenimiz kalmadı


Caploonba mobilyadan aldığım genç odası karyolasının yatak başı kusurlu monte edildiği için, yatak başına dokunduğumuz anda arkasındaki çıta kırıldı. Montajın yapıldığı gün, daha yatağı 1 kere bile kullanmadan kırıldı ve firma ile kaç kere görüşmeme, durumu anlatmama rağmen ilgileneceklerini söyleyi...
Caploonba Ankara mağazasından 2024 ekim ayında 2 adet ürün aldım. Mağaza verdiği hiç biri sözü tutmadı. Ürünlerin montajını dilediğiniz zaman yaparız denildi fakat ekip tarafından gün içinde aranıp müsaitseniz kurulumu gerçekleştirmeye geliyoruz denildi. Bir daha kamyona yükleme yapılmaması için iş ...


24.06.2022 de bebek odası ve anne yanı beşik aldım anne yanı beşik sabah uyandığımda fark ettim ki korkulukları kırılmış yedi aylık bebeğin kırabileceği kadar sağlam olmaması beni çok şaşırttı. Bu durumu butik mobilyaya önce Instagram adreslerinden yazdım ilgileneceklerini söylediler. Bir süre bekle...
Yorumlar