Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Beklenen Dolap Kulpları Ve Sürekli Oyalama

profile
11 Kasım 2025 13:13
400

Caploonba Oslo çocuk odası takımını yaklaşık 5 ay önce Adana Çukurova Şubesi’nden satın aldık. Ürünün kurulumu sırasında montaj ekibi, dolap kulplarında sıkıntı olduğunu fark etti ve yeni kulp talep edeceklerini belirtti. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen eksik olan 4 dolap kulpu tarafımıza hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca kez Adana Çukurova Şubesi ile iletişime geçtik. Her seferinde “bu hafta gelecek”, “3 gün sonra yeni kamyon gelecek, içinden çıkacak” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyoruz. En son geçen hafta çarşamba günü yine kulpların yeni bir teslimatla geleceği söylendi fakat yine bir sonuç alamadık. 5 ay boyunca 4 dolap kulpunun temin edilememiş olmasını anlamakta güçlük çekiyoruz.

Fatura numaramız: aaa2025000000102. Ürün teslimatında kulplardaki kusur montaj ekibi tarafından tespit edildiği için, ürünün ayıplı olduğu ve garanti kapsamında olduğu açıktır. Eksik kulpların acilen tarafımıza gönderilmesini ve bizi sürekli oyalayan şube çalışanlarının da gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Artık birebir görüşmelerimiz sonuç vermediği için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 15:51
1.104
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Servis: Caploonba Adana Şubesi Deneyimi
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Servis: Caploonba Adana Şubesi Deneyimi
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Servis: Caploonba Adana Şubesi Deneyimi

45 Gündür Teslim Edilmeyen Bebek Odası Takımı Ve İletişim Sorunu

profile
25 Eylül 2025 19:14
959

Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede

profile
15 Ekim 2025 21:46
838
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
Ranza Basamağı Kırıldı, 45 Gündür Yedek Parça Gönderilmiyor: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede
ranza-basamagi-kirildi-45-gundur-yedek-parca-gonderilmiyor-cocuklarimin-guvenligi-tehlikede-5.jpg
ranza-basamagi-kirildi-45-gundur-yedek-parca-gonderilmiyor-cocuklarimin-guvenligi-tehlikede-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru