Aldığım Araçta Gizlenen Cam Tavan Çatlağı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

27.06.2025 Bursa' dan Ankara' ya giderek Cankay firmasından Citroen C4 Cactus araç aldım. 1 günce Otorapor Çayyolu şubesine yönlendirmeme rağmen Otorapor Yaşamkent şubesine aracı götürdüler. Dedikleri gibide araçta 2 parça işlem çıktı. Arabayı teslim aldığımda klima çalışmıyordu. Bursa’ ya geldiğimde oto tamirciye klimayı göstermek için gittim. Cam tavanın çatlak olduğunu orada gördüm. Tamirci, Oto Camcıya yönlendirdi. Aracı götürdüğümde cam tavanın çatlak olduğunu ve çatlağın ilerleyeceğini söyledi. Cankay firmasının aracı tanıtırken çatlak değil, çizik olarak ifade etmesi ve Oto Rapor firmasının raporunda tavanı orijinal yazılmasından kaynaklı hasarlı araç alımı yapmış oldum. Her iki firmadan da şikayetçiyim. Cam tavan, işçilik ve tavan kaynaklı araçta oluşacak maddi zararlarımın giderilmesini istiyorum.