Çanakkale Seramik Ürünlerinde Çıkmayan Lekeler Ve Yetersiz İlgi

26 Ağustos 2025 tarihinden itibaren iş yerimizin zeminine döşettiğimiz Çanakkale Seramik Sırlı Porselen Glazed ürünlerinde ciddi lekelenmeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Sorunu fark ettikten sonra firmaya başvurduk; ancak firma gereği gibi ilgilenmedi. Kendi denemelerinde de iki farklı temizlik ürünü kullandılar fakat lekeler yine de geçmedi.

Ürünü satın alırken veya döşeme sırasında garanti, bakım ya da temizlikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimizde fatura mevcut.

Bu mağduriyetin giderilmesi için mevcut seramiklerin zeminden sökülerek yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.