Setra Otobüsünde Konforsuz Yolculuk Ve Güvensiz Sürücü Nedeniyle Yarı İade Talebi

Can Erzurum firmasına ait Setra marka otobüsle şu anda yaptığım Erzurum–Ankara yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Araç oldukça eski, konforsuz ve yol boyunca içeri çok fazla ses alıyor. Ayrıca koltuklardaki tablet sistemleri çalışmıyor, bu nedenle uzun yolculukta hiçbir şekilde ekran ve eğlence hizmetinden faydalanamıyorum.

Buna ek olarak şoförün dikkatsiz olduğunu düşünüyorum, bu da yolculuk sırasında kendimi güvensiz hissetmeme neden oluyor. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet hem Konfor hem de güvenlik anlamında beklentimin çok altında kaldı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu yolculuk için ödediğim bilet ücretinin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.