Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Camper internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde Pelotas Soller model bir ayakkabı için 4008614877 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir mail ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı.

Bugün siparişimi kontrol ettiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne iptal sebebiyle ilgili bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir dönüş yapıldı.

İptal edilen bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iptal gerekçesinin açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Şu an ise farklı bir sipariş numarasını belirten mail geldi fakat hesabımda gözükmüyor hala iptal edildi yazıyor en kısa sürede cevap bekliyorum