Mayo'nun Kumaşı Şeffaf Ve Eritildi, İade Talebi Reddedildi

2025 yılı Nisan-Mayıs döneminde İstanbul İstinyePark AVM’deki Calzedonia mağazasından yeşil, klasik, toparlayıcı formda olduğu söylenen bir mayo satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda mayo kumaşının iç gösterdiğini fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürüp iade talep ettim; ancak iade kabul edilmedi.

Mecburen mayonun içine kendi imkanlarımla astar diktirdim. Buna rağmen yaz sezonunun sonunda bu kez de mayonun kumaşı resmen eridi. Hem ürünün kalitesi hem de müşteri yönetimi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım; verdiğim paraya kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaştım.

Calzedonia’dan bir daha asla mayo ya da bikini almayı düşünmüyorum. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması, insanların yüksek fiyatlar ödedikleri bu ürünler nedeniyle mağdur olmamasıdır. Ürünlerin kalitesine göre aşırı pahalı olduğunu ve müşteri memnuniyetine verilen değerin çok düşük olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.