Calzedonia Bikini Simleri Hızla Dökülüyor Ve Fiş Olmadan İade İstemi

Geçen yaz Calzedonia’dan yeni sezon ürünlerinden bir bikini altı ve üstü satın aldım. Ürün simli bir modeldi ve sadece 2 kez giymeme rağmen üzerindeki simlerin neredeyse tamamı döküldü. Özellikle alt kısmında sim kalmadı denecek kadar azaldı ve her giydiğimde ya da elime aldığımda sim dökmeye devam ediyor.

Bikiniyi geçen yaz almıştım, geçtiğimiz hafta ise İzmir İstinyePark Calzedonia mağazasına yeni bikini bakmak için gittiğimde bu durumu çalışanlara anlattım. Her sezon bir bikini alan, düzenli alışveriş yapan bir müşteri olduğumu da belirttim. Ancak yalnızca fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, fişi bulursam o zaman bir işlem yapabileceklerini söylediler. Bir yıl önce alınmış bir ürünün fişini saklamanın her zaman mümkün olmayabileceğini, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, problemli bikini takımım için, mümkünse aynı ürünle ya da başka bir takım ile değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Düzenli bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fiş ibraz edemiyor olsam bile ürünün ayıplı olduğu göz önünde bulundurularak çözüm üretilmesini rica ediyorum.