Calzedonia Pantolonunda Dikiş Atması Ve Kumaş Erimesi, Mağaza Açıklama Sunmadı


09.01.2026 tarihinde Calzedonia internet sitesinden bir pantolon satın aldım ve ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Pantolonu toplamda sadece üç kez giydim. Satın aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra pantolonda dikiş atması ve kumaşta erime sorunu yaşadım.
Bu sorun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Calzedonia mağazasına inceleme için teslim ettim. 14.03.2026 tarihinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve pantolon hiçbir işlem yapılmadan, aynı şekilde geri verildi. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmaması ayrıca rahatsız edici oldu.
Kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde bir deformasyonun olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolon için ödediğim ücretin iadesini veya ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Pantolonu 09.01.2026’da aldım, bir hafta içinde kullandım ve bir buçuk ay sonra dikiş atması ve kumaşta erime sorunu yaşadım. 28.02.2026’da İzmir İstinyePark mağazasına teslim ettim, 14.03.2026’da hiçbir işlem yapılmadan geri verildi ve hiçbir açıklama almadım. Markanın yaklaşımını ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen olarak değerlendiriyorum. Şu an değişim talep ediyorum.












