İpek Görmez Butik Boutique Ürünün Arkasında Durulmaması

2 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki İpek Görmez Butik’ten triko/polar karışımı bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3 Aralık 2025 günü, toplamda yaklaşık 6 saat giydim ve bu kısa sürede diz kısımlarında belirgin bombeler oluştu. Bir gün bile tam anlamıyla giymediğim bir pantolonun bu şekilde deforme olması, ödediğim 1.100 TL’yi kesinlikle hak etmediğini gösteriyor.

Aynı gün ürünü alıp mağazaya götürdüm ve bir gün, birkaç saat giyilen pantolonun bu şekilde diz yapmaması gerektiğini, ürünün ayıplı olduğunu belirttim. Buna rağmen sadece “giyildiği için bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulabileceğini benim önceden öngörmem bekleniyormuş gibi bir tavırla karşılaştım ve ürünün arkasında durulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü mağazada bırakarak çıktım.

Kısa süreli kullanımda bu derece deforme olan ve kaliteli olmadığı açıkça belli olan bu pantolonun ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağazanın, sattığı ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.