to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Montta Anlaşılmaz Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
Mall Of İstanbul Calvin Klein mağazasından 17 Kasım 2023'te beyaz bir mont satın aldım. Geçen sene birkaç defa giyip dolaba kaldırmıştım. Bu sene dolaptan çıkardığımda üzerinde anlam veremediğim, kahverengi büyük lekeler oluşmuştu. Mall Of İstanbul mağazasına gittim ve bir senenin üzerinden birkaç gün geçtiği için sistemin izin vermediği ve incelemeye gönderemeyeceklerini ilettiler. Bu montun fiyatı şu anki piyasaya göre de oldukça yüksek; neticede ben bu kadar parayı bir senede birkaç kez giymek için vermedim. Kaliteli olsun, uzun süreler giyelim diye aldığımız şeylerin bir sene içerisinde böyle deforme olmaları çok üzücü. Şirketin ürününe sahip çıkmaması, müşterisine yardımcı olmaması ayrıca üzücü. Tüm haklarımı kullanacağım, bu devirde para kolay kazanılmıyor, kimse kusura bakmasın. Satışa gelince şöyle güzel, şöyle iyi bir markayız demesini biliyorlar. Buraya yazıyorum, Calvin Klein markası beni mağdur etti. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde de arayacağım. Ürününe sahip çıkamıyor, neticede aldığım ürün bir mont; kış deseniz çok uzun sürmüyor ve ben her gün aynı montu giyemem, zaten üniformalı bir iş hayatım var, o montu hepi topu 5-6 kere ancak giydim. Mağduriyetim giderilene kadar tüm şikayetlerimi ileteceğim.
Yani aslında uğraşsam çok güzel uğraşırım daha önce koskoca dünya devi Samsung'la çok ciddi uğraştım çünkü. Şikayetlerim bölümünde sorunumu çözmek zorunda kaldılar ve çözdüler ama kaç ay uğraştırdılar. Böyle şeylere gerek var mı? Sen global bir şirketsin. Ciddi maliyetlerle ürün alıyoruz. Gerçekten şikayetleri herkes mi muzdarip olur aynı konudan? Ben bir konuya bir bakacağım anlaşıldı. Ben sana bir şey sormak istiyorum peki kuru temizleme falan bir seçenek denedin mi? Ne oldu mont şu anda ne durumda?