Kasiyerin Müşteriye Küfür Etmesi Fenertepe Çağrı Market
Fenertepe Çağrı Market'te kapıda duran iki çalışan bulunurken, erkek olan kişiye servisin en son ne zaman kalkacağını sordum. Yanında çalışan kadın personel, beni servise almama tehdidinde bulunarak ve tüm müşterilerin önünde saygısızca davranmıştır. Böyle bir çalışanın bulunması kabul edilemez bir durumdur ve çalışanın ismi verilmemiştir. Mağazada müdür bulunmamaktaydı, bu olay 21 Mayıs saat 19:35 civarında gerçekleşmiştir. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili personelin müdür tarafından nasıl bir tutumla korunabileceğini, müşterilere nasıl davranılması gerektiğini öğrenmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fenertepe Çağrı markette çalışan kişi müşterilere küfür ediyor ve mağazada müdür yok güvenlik yok servis saati sorduk diye seni servise aldırmayacağım diyerek müşteriyi tehdit eden çalışanları var yazık böyle kinsanlar ıçalıştırıyorsunuz insanların çalışmaya ihtiyacı varken
İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fenertepe Çağrı markette çalışan kişi müşterilere küfür ediyor ve mağazada müdür yok güvenlik yok servis saati sorduk diye seni servise aldırmayacağım diyerek müşteriyi tehdit eden çalışanları var yazık böyle kinsanlar ıçalıştırıyorsunuz insanların çalışmaya ihtiyacı varken
Değerli Müşterimiz Aslı T. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
Hiçbir şey yapmadılar


















